Makassar, Humas Kanwil - Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah (PHU), mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kebersamaan dan kerjasama yang telah ditunjukkan. Hal tersebut disampaikannya dalam pertemuan yang diadakan di gedung Hotel Zam-Zam Asrama Haji Sudiang Emberkasi Makassar, pada Sabtu, 18 Mei 2024

Ahmad menyampaikan apresiasi atas kehadiran semua pihak yang terlibat, ia juga menegaskan pentingnya sinergi dalam menyukseskan perjalanan ibadah haji. Dalam kesempatan tersebut, Kabid PHU juga menegaskan komitmen untuk terus bertanggung jawab kepada jamaah terkait berbagai masalah yang mungkin timbul. Ia menyatakan bahwa setiap pemberangkatan haji selalu diikuti dengan rapat evaluasi seperti ini untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang ada.

Ahmad Barambangy mengakui masih adanya kekurangan dalam dokumen dan barang bawaan beberapa jamaah, serta kelengkapan rekam medis yang belum terpenuhi. "Ada jamaah yang masih belum memiliki dokumen lengkap dan barang bawaan yang kurang. Selain itu, beberapa jamaah juga tidak memiliki rekam medis yang lengkap," ujarnya.

Untuk mengatasi kendala ini, Ahmad mengusulkan agar persiapan dilakukan sejak awal di tingkat kabupaten dan provinsi. Ia menekankan pentingnya memastikan bahwa jamaah lanjut usia dan mereka yang memerlukan perhatian khusus mendapatkan pendamping yang ditugaskan secara khusus.

Ahmad Barambangy berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan demi menjamin kelancaran pemberangkatan jamaah haji. Evaluasi ini, menurutnya, akan menjadi instrumen perubahan dan perbaikan di masa mendatang.

"Dengan evaluasi ini, kita berharap dapat membuat perubahan dan perbaikan yang signifikan untuk pemberangkatan haji yang akan datang," pungkas Ahmad Barambangy.